مركز المعرفة

كل ميزة في موتورمايند، مشروحة

مرجع كامل وواضح لمنصة موتورمايند لإدارة الورش — كُتب لأصحاب الورش ومديري التشغيل والفرق المالية ولكل من يقيّم برامج إدارة الورش في السعودية ودول الخليج.

موتورمايند برنامج سحابي لإدارة ورش السيارات ومراكز الخدمة وورش الوكالات ومنشآت الإصلاح المتخصصة وفرق صيانة الأساطيل. يدير رحلة الخدمة كاملة بالعربية والإنجليزية: استلام المركبة وبطاقات العمل وعروض الأسعار وموافقات العملاء ومخزون القطع والفوترة الجاهزة لمتطلبات هيئة الزكاة والمدفوعات الإلكترونية والإدارة المالية والموارد البشرية والرواتب وإشعارات الرسائل النصية وواتساب والذكاء الاصطناعي والتقارير — في منصة واحدة مترابطة. موتورمايند من تطوير تضامن، ومقرها جدة، المملكة العربية السعودية.

آخر تحديث:

موتورمايند باختصار

المنتج
موتورمايند — برنامج إدارة الورش
التصنيف
منصة إدارة ورش السيارات ومراكز الخدمة
مصمم لـ
الورش المستقلة ومجموعات الورش متعددة الفروع ومراكز صيانة الوكالات ومنشآت الإصلاح المتخصصة وفرق صيانة الأساطيل
اللغات
العربية والإنجليزية (واجهة ثنائية اللغة بالكامل، من اليمين ومن اليسار)
طريقة التشغيل
سحابي، يُستخدم عبر متصفح الإنترنت — دون خوادم محلية
نطاق الخدمة
المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي
الامتثال
مسارات فوترة إلكترونية جاهزة لمتطلبات هيئة الزكاة مع بيانات الضريبة ورموز QR
الشركة
تضامن — جدة، المملكة العربية السعودية
التواصل
info@motormind.autos · +966 9200 23452

عمليات الورشة

جوهر العمل اليومي في المنصة: كيف تدخل المركبة الورشة، وكيف يُسجَّل العمل، وكيف يتابعه الفريق حتى التسليم.

إدارة بطاقات العمل

بطاقات عمل رقمية تحل محل الورق وجداول الإكسل. كل مركبة تدخل الورشة لها سجل واحد يحمل بيانات العميل والأعطال المبلّغ عنها والفنيين المكلفين والقطع المستخدمة والعمالة والحالة والسجل الكامل.

  • إنشاء بطاقة عمل عند الاستلام ببيانات العميل والمركبة ومتطلبات الخدمة
  • تكليف الفنيين وتتبع من عمل على ماذا
  • حالة لحظية تجعل الاستقبال على علم دائم بموقع كل سيارة
  • تسجيل استهلاك القطع على البطاقة وخصمه من المخزون
  • سجل كامل محفوظ لكل مركبة ولكل عميل

استلام المركبة ومسح الاستمارة

امسح استمارة المركبة السعودية ليقرأها موتورمايند تلقائياً ويعبّئ بيانات المركبة والمالك بدلاً من كتابتها يدوياً.

  • قراءة الاستمارة تلقائياً لتعبئة الماركة والموديل والسنة واللوحة وبيانات المالك
  • معالجة لوحات المركبات مصممة لصيغ اللوحات السعودية
  • تقليل وقت الإدخال وأخطاء البيانات في الاستقبال

التوثيق بالصور والفيديو

وثّق حالة كل مركبة عند الوصول وعند التسليم، مرفقة مباشرة ببطاقة العمل، لتُحسم النزاعات حول الأضرار بالدليل.

  • صور وفيديوهات مرفقة ببطاقة العمل
  • مختومة بالعلامة المائية والموقع الجغرافي لتكون ذات قيمة إثباتية
  • تحمي الورشة من مطالبات الأضرار

صلاحيات الموظفين وتطبيق أرضية الورشة

صلاحيات حسب الدور للمديرين وموظفي الاستقبال والمالية والفنيين، مع واجهة جوال مبسطة ثنائية اللغة مصممة للاستخدام داخل الورشة.

  • صلاحيات منفصلة لكل دور
  • واجهة مناسبة للجوال للفنيين
  • العربية والإنجليزية في كل الشاشات

الحجز الإلكتروني

صفحة حجز عامة تتيح للعملاء طلب المواعيد بأنفسهم، مع إدارة الموافقات والجدولة والتذكيرات داخل المنصة.

  • صفحة حجز عامة خاصة بالورشة
  • قبول الطلبات أو إعادة جدولتها من لوحة التحكم
  • تذكيرات تلقائية لتقليل المواعيد الفائتة

إدارة تعدد الفروع

تدير مجموعات الورش كل فروعها من حساب واحد، مع صلاحيات على مستوى الفرع وتقارير مجمّعة للمجموعة.

  • صلاحيات ورؤية لكل فرع على حدة
  • تقارير شاملة ومجمّعة عبر الفروع
  • نقل الأعمال بين الفروع
  • يعتمد الإعداد المتاح على الباقة المختارة

عروض الأسعار وموافقات العملاء

كيف يُسعَّر العمل ويُرسل للعميل ويُعتمد رسمياً قبل أن يبدأ الفني بالعمل على المركبة.

عروض الأسعار الذكية

أنشئ عرض سعر مفصلاً بالقطع والعمالة، ثم أرسله للعميل للموافقة قبل بدء أي عمل.

  • تفصيل القطع والعمالة مع الأسعار
  • يُرسل عبر واتساب أو الرسائل النصية أو البريد كرابط
  • تتحول العروض المعتمدة مباشرة إلى عمل قيد التنفيذ
  • إمكانية التحكم بإظهار الأسعار حسب الصلاحية

موافقات العملاء برمز التحقق والدفعات المقدمة

يوافق العميل على عرض السعر برمز تحقق يصله في رسالة نصية، ما ينشئ سجلاً موثقاً للموافقة، ويمكنه دفع دفعة مقدمة إلكترونياً قبل بدء العمل.

  • رمز تحقق يؤكد أن العميل هو من وافق فعلاً
  • دفعة مقدمة اختيارية تُحصّل إلكترونياً
  • لا يبدأ العمل إلا بعد الموافقة والدفع المتفق عليهما
  • سجل الموافقات محفوظ لحالات النزاع

يفتح العميل عرض السعر أو الفاتورة من رابط آمن دون تثبيت تطبيق أو إنشاء حساب.

  • يعمل من متصفح أي جوال
  • لا يحتاج العميل إلى تطبيق ولا تسجيل دخول
  • الرابط نفسه يحمل المراجعة والموافقة والدفع

القطع والمخزون

تحكم في المخزون مرتبط مباشرة بالأعمال التي تستهلكه، ليعكس المخزون الواقع الفعلي.

إدارة مخزون القطع

تتبع كل قطعة لديك: الكميات والمواقع والتكلفة والأعمال التي استهلكتها، مع خصم المخزون تلقائياً عند الاستخدام.

  • خصم تلقائي من المخزون عند استخدام القطعة في بطاقة العمل
  • مسح الباركود عند الاستلام والصرف
  • تنبيهات نقص المخزون ونقاط إعادة الطلب
  • تتبع الاستهلاك رجوعاً إلى العمل والفني

الموردون والمشتريات

سجّل الموردين وفواتير المشتريات ومدفوعات الموردين لتبقى تكلفة القطع والذمم الدائنة مرتبطة بالوحدة المالية.

  • سجلات الموردين وتاريخ التعامل
  • فواتير المشتريات التي تغذي تكلفة القطع
  • مدفوعات الموردين والأرصدة المستحقة

الفوترة والمدفوعات وهيئة الزكاة

تحويل العمل المنجز إلى فاتورة متوافقة ونقد محصّل، بمراعاة متطلبات الفوترة الإلكترونية السعودية.

الفوترة الإلكترونية — المرحلتان الأولى والثانية

موتورمايند متوافق مع مرحلتي الفوترة الإلكترونية السعودية. تنتج المرحلة الأولى (الإصدار) فواتير ضريبية تحمل البيانات المطلوبة ورمز QR بصيغة TLV. وتربط المرحلة الثانية (الربط والتكامل) الورشة بمنصة فاتورة لدى هيئة الزكاة، ليتم فسح الفواتير أو الإبلاغ عنها حسب ما تتطلبه اللائحة.

  • المرحلة الأولى: بيانات الضريبة ورمز QR بصيغة TLV على كل فاتورة
  • المرحلة الثانية: ربط وتكامل مع منصة فاتورة لدى هيئة الزكاة
  • فسح الفواتير الضريبية (الأعمال) قبل إصدارها للمشتري
  • الإبلاغ عن الفواتير المبسطة (الأفراد) خلال المدة المطلوبة
  • مخرجات الفاتورة بالعربية والإنجليزية
  • تُكمل منشأتك تسجيلها وربطها لدى الهيئة، بينما يوفر موتورمايند مسار الفوترة المتوافق

المصدر الرسمي: هيئة الزكاة والضريبة والجمارك

المدفوعات الإلكترونية وروابط الدفع

أرسل رابط دفع آمناً عبر واتساب أو الرسائل النصية أو البريد ليدفع العميل إلكترونياً، مع تتبع حالة الدفع على الفاتورة.

  • الدفع ببطاقات مدى وفيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس
  • إس تي سي باي
  • التقسيط عبر تمارا وتابي (اشترِ الآن وادفع لاحقاً)
  • تتبع حالة الدفع لحظياً على الفاتورة
  • دعم الدفعات المقدمة والدفعات الجزئية
  • المبالغ المستردة وتسوية المدفوعات وتتبّع رسوم كل عملية

معالجة ضريبة القيمة المضافة

تُطبَّق الضريبة على المستندات التي تستوجبها وتنتقل إلى الوحدة المالية للتسوية والتقارير.

  • تسجيل الضريبة على فواتير المبيعات وفواتير المشتريات
  • دعم تواريخ سريان الضريبة
  • تغذية تسوية الضريبة في الوحدة المالية

الإدارة المالية

وحدة مالية متكاملة، لا مجرد فوترة. يحمل موتورمايند القصة المالية للورشة من طرفها إلى طرفها — ما كسبته وما أنفقته وما يظهره البنك فعلاً وما يستحق للهيئة.

قائمة الأرباح والخسائر

اطّلع على ما حققته الورشة فعلياً خلال أي فترة، بجمع الإيرادات والتكاليف من الأعمال والقطع والمصروفات بدلاً من تجميعها يدوياً في جدول إكسل.

  • تجميع الإيرادات والتكاليف في قائمة أرباح وخسائر
  • مقارنة بين الفترات
  • ربحية على مستوى العمل والفرع

التدفق النقدي

تتبع الداخل والخارج عبر الزمن — التحصيل من العملاء مقابل المدفوعات للموردين والموظفين — لترى وضعك النقدي الحقيقي لا إجمالي ما فوترته فقط.

  • التدفقات الداخلة من مدفوعات العملاء والتحصيل
  • التدفقات الخارجة من المصروفات ومدفوعات الموردين والرواتب
  • الوضع النقدي خلال أي فترة مختارة

المصروفات

سجّل وصنّف كل مصروفات الورشة — الإيجار والخدمات والعدد والمستهلكات والرواتب والمصاريف العامة — لتكون التكلفة ظاهرة أمام الإيراد لا مخفية حتى نهاية السنة.

  • إدخال المصروفات مصنفة
  • مصروفات متكررة ومصروفات لمرة واحدة
  • انتقال المصروفات تلقائياً إلى الأرباح والخسائر والتدفق النقدي

تتبع الإيرادات

تُتتبع الإيرادات حسب مصدرها — العمالة والقطع ونوع الخدمة والفرع والفترة — لتعرف أي جانب من العمل يحقق الربح فعلاً.

  • تقسيم الإيراد بين العمالة والقطع
  • الإيراد حسب الفرع وحسب الفترة
  • ارتباط مباشر ببطاقات العمل والفواتير المصدر

تسوية ضريبة القيمة المضافة

سوِّ الضريبة المحصلة على المبيعات مقابل الضريبة المدفوعة على المشتريات، ليطابق الإقرار الذي تقدمه المستندات التي خلفه.

  • ضريبة المخرجات من فواتير العملاء
  • ضريبة المدخلات من فواتير المشتريات والمصروفات
  • صافي وضع الضريبة للفترة
  • تحقق من التزامات الإقرار مع هيئة الزكاة أو مستشارك الضريبي

المصدر الرسمي: هيئة الزكاة والضريبة والجمارك

تسوية كشف الحساب البنكي

طابق ما سجله النظام مع ما يظهره كشف الحساب البنكي، لتظهر الحركات غير المسجلة والمكررة والتحصيلات المفقودة مبكراً بدلاً من اكتشافها عند التدقيق.

  • مطابقة الحركات المسجلة ببنود كشف الحساب
  • إظهار القيود غير المطابقة والمفقودة
  • إبقاء الدفاتر متوافقة مع الرصيد البنكي

دفتر النقدية وفواتير المشتريات والإشعارات الدائنة

السجلات المالية المساندة التي تجعل الأرقام أعلاه موثوقة: دفتر النقدية وفواتير الموردين ومدفوعاتهم والإشعارات الدائنة للتصحيحات والمرتجعات.

  • دفتر نقدية بالحركات الداخلة والخارجة
  • فواتير المشتريات ومدفوعات الموردين
  • إشعارات دائنة للمرتجعات والتصحيحات والتسويات
  • الذمم المدينة والدائنة المستحقة

الموارد البشرية والرواتب

وحدة موارد بشرية متكاملة لفريق الورشة — ملفات الموظفين، والمستندات التي تنتهي صلاحيتها، ومسير الرواتب الشهري الذي يجب أن يصل البنك بالصيغة الصحيحة.

ملفات الموظفين

سجل واحد لكل موظف يحمل بياناته الشخصية ودوره وشروط عقده وهيكل راتبه وتاريخه الوظيفي، لتكون معلومات الموظفين في النظام لا في ملف خلف الاستقبال.

  • البيانات الشخصية والتعاقدية والوظيفية لكل موظف
  • هيكل الراتب والبدلات
  • التاريخ الوظيفي والحالة
  • مرتبط بالأدوار والصلاحيات المستخدمة في المنصة

الرواتب ونظام حماية الأجور

شغّل مسير الرواتب الشهري من ملفات الموظفين وأنتج ملف نظام حماية الأجور المطلوب تقديمه للبنك، بدلاً من إعادة بنائه يدوياً كل شهر.

  • مسير رواتب شهري مبني على سجلات الموظفين
  • الرواتب والبدلات والاستقطاعات
  • مخرجات رواتب بصيغة نظام حماية الأجور للتقديم للبنك
  • انتقال تكلفة الرواتب إلى المصروفات والتدفق النقدي

مستندات الموارد البشرية وتتبع الصلاحية

احفظ المستندات التي تحكم العلاقة الوظيفية — العقود والهويات والإقامات والرخص والشهادات — مع تتبع تواريخ انتهائها.

  • مستندات الموظف محفوظة على ملفه
  • تتبع تواريخ انتهاء المستندات التي تحتاج تجديداً
  • يقلل خطر مرور مستند منتهي دون انتباه

تقارير الموارد البشرية

تقارير عن القوى العاملة: أعداد الموظفين وتكلفة الرواتب وسجلات الفريق، لتُقرأ تكلفة العمالة بجانب الإيراد الذي حققه الفريق.

  • تقارير أعداد الموظفين والتوظيف
  • تكلفة الرواتب حسب الفترة والفرع
  • قراءة تكلفة العمالة مقابل إيرادات الورشة

الإشعارات: الرسائل النصية وواتساب

نظام إشعارات متكامل يُعلم العميل بما يجري تلقائياً، على القنوات التي يستخدمها العميل السعودي فعلاً، دون أن يتذكر أحد الاتصال به.

محرك الإشعارات التلقائية

تنطلق الإشعارات من أحداث حقيقية في سير العمل — جاهزية عرض السعر، تغيّر حالة العمل، إصدار الفاتورة، استلام الدفعة — وتصل العميل دون إرسال يدوي.

  • تنطلق من أحداث الأعمال وعروض الأسعار والفواتير والمدفوعات
  • تُرسل عبر الرسائل النصية وواتساب
  • تذكيرات للموافقات والحجوزات والفواتير غير المسددة
  • محتوى الرسائل بالعربية والإنجليزية

التكامل مع واتساب للأعمال

اربط رقم واتساب الورشة مرة واحدة لتتحول المحادثة إلى صندوق وارد مشترك للفريق بدلاً من بقائها على جوال موظف واحد.

  • صندوق وارد مشترك لمحادثات العملاء
  • إرسال عروض الأسعار والفواتير وروابط الدفع داخل المحادثة
  • يوافق العميل ويدفع من واتساب دون تثبيت أي تطبيق
  • متاح عند تهيئة تكامل المراسلة المناسب

إشعارات الرسائل النصية

تحمل الرسائل النصية ما يجب أن يصل بغض النظر عن استخدام التطبيقات — رموز الموافقة وتحديثات الحالة وروابط الدفع.

  • رموز التحقق للموافقة على عروض الأسعار
  • تحديثات الحالة وروابط الفواتير
  • تعمل على أي جوال

تضامن الذكية — الذكاء الاصطناعي داخل سير العمل

الذكاء الاصطناعي في موتورمايند موجّه للمشكلات التي تواجهها الورشة فعلاً: تحديد العطل وتقييم الضرر وقراءة المستندات وتحويل البيانات إلى قرار. ويعمل بالعربية والإنجليزية.

المساعد التشخيصي الذكي

أدخل رمز العطل والعرض الظاهر، فيعيد المساعد تشخيصاً مترابطاً للسبب الجذري لتلك المركبة تحديداً، مع ترتيب الأسباب المحتملة وخطوات واضحة للتأكد من كل سبب وإصلاحه.

  • ربط رمز العطل والعرض بالأسباب الجذرية المحتملة
  • خاص بالمركبة المسجلة في بطاقة العمل
  • أسباب مرتبة مع خطوات التأكد والإصلاح
  • يساعد الفنيين الأقل خبرة على الوصول للإجابة الصحيحة أسرع

كشف أضرار المركبة بالذكاء الاصطناعي

يراجع الذكاء الاصطناعي صور استلام المركبة ويحدد الأضرار الظاهرة على هيكلها، لتُسجَّل حالة السيارة بشكل موحد بدلاً من أن تعتمد على من كان في الاستقبال ذلك اليوم.

  • كشف الأضرار الظاهرة من صور استلام المركبة
  • تسجيل موحد لحالة المركبة عند الاستلام والتسليم
  • يدعم الورشة في نزاعات العملاء حول الأضرار السابقة
  • يعمل مع التوثيق المختوم بالعلامة المائية والموقع على بطاقة العمل

قراءة المركبة والاستمارة آلياً

يقرأ الذكاء الاصطناعي استمارة المركبة السعودية ويعبّئ بيانات المركبة والمالك في بطاقة العمل تلقائياً.

  • قراءة الاستمارة واستخراج بيانات المركبة والمالك
  • إلغاء الإدخال اليدوي عند الاستلام
  • أخطاء أقل في بيانات بطاقة العمل

الشروط والأحكام بالذكاء الاصطناعي

أنشئ شروطاً وأحكاماً احترافية ثنائية اللغة مخصصة لورشتك خلال ثوانٍ، ثم حسّنها ووسّعها بضغطة واحدة.

  • مخرجات بالعربية والإنجليزية
  • مخصصة لكل ورشة على حدة
  • تحسين وتوسيع تدريجي

التقارير والرؤى الذكية

حوّل بيانات ورشتك إلى لوحات ومؤشرات أداء ورسوم بيانية وتقارير PDF بهوية ورشتك، تغطي الإيرادات وربحية الأعمال والضريبة والمخزون.

  • لوحات ومؤشرات أداء من البيانات الحية
  • تحليل ربحية الأعمال والإيرادات
  • تقارير PDF بالهوية جاهزة للمشاركة

التقارير والتحليلات

ما يقرأه المالك والمحاسب لإدارة العمل.

التقارير التشغيلية

تقارير عن العمل نفسه: الأعمال المنجزة ومدة الإنجاز وإنتاجية الفنيين وحركة المخزون ونشاط الفروع.

  • إنجاز الأعمال ومدة التنفيذ
  • إنتاجية الفنيين
  • حركة المخزون والاستهلاك
  • نشاط كل فرع

التقارير المالية

تقارير عن المال: الإيرادات والمصروفات والضريبة والذمم المدينة والدائنة والربحية، مستمدة من الوحدة المالية.

  • تقارير الإيرادات والمصروفات
  • ملخصات الضريبة والمتطلبات الضريبية
  • الذمم المدينة والدائنة
  • الربحية حسب العمل والفرع والفترة

المنصة والصلاحيات والأمان

كيف يُستخدم النظام، ومن يرى ماذا، وما الذي يُسجَّل عن ذلك.

الأدوار والصلاحيات

تتيح الصلاحيات حسب الدور للورشة تحديد من يطّلع على المعلومات ومن يعدّلها — بما فيها الأسعار والمالية والموارد البشرية وبيانات العملاء.

  • أدوار منفصلة للإدارة والاستقبال والفنيين والمالية
  • التحكم بإظهار الأسعار وهوامش الربح حسب الدور
  • صلاحيات محصورة بالفرع لمجموعات الفروع

سجل التدقيق

تسجيل الأنشطة يوثق ما جرى في النظام ومن قام به، بما يدعم الامتثال والمساءلة الداخلية.

  • تسجيل كامل للأنشطة
  • إمكانية التتبع للامتثال وحالات النزاع
  • يدعم الرقابة الداخلية على الأسعار والخصومات

التشغيل السحابي

يعمل موتورمايند في المتصفح. يصل المستخدم المصرح له إلى معلومات الورشة من أي مكان دون أن تدير المنشأة خوادم محلية.

  • يعمل عبر المتصفح دون خوادم محلية
  • متاح من الحاسب والجوال
  • مساحة مستقلة لكل ورشة

ثنائية اللغة عربي وإنجليزي

المنصة كاملة — الواجهة والمستندات ورسائل العملاء — تعمل بالعربية والإنجليزية، بما في ذلك التصميم من اليمين إلى اليسار.

  • واجهة عربية كاملة باتجاه من اليمين إلى اليسار
  • مستندات العملاء بالعربية والإنجليزية
  • كل مستخدم يعمل باللغة التي يفضلها

التكامل مع أنظمة ERP

يمكن ربط موتورمايند بنظام ERP قائم لتبقى عمليات الورشة وسجلاتها المالية متوافقة مع نظام المنشأة الأوسع.

  • تكامل مع أنظمة ERP الحالية
  • إدارة مالية موحدة بين الأنظمة

الأسئلة الشائعة

ما هو موتورمايند؟

موتورمايند برنامج سحابي لإدارة الورش، مصمم لورش السيارات ومراكز الخدمة وورش الوكالات وفرق صيانة الأساطيل في السعودية ودول الخليج. يدير استلام المركبة وبطاقات العمل وعروض الأسعار وموافقات العملاء ومخزون القطع والفوترة الجاهزة لمتطلبات هيئة الزكاة والمدفوعات والإدارة المالية والموارد البشرية والرواتب والإشعارات والذكاء الاصطناعي والتقارير في منصة واحدة ثنائية اللغة. وهو من تطوير تضامن، ومقرها جدة، المملكة العربية السعودية.

ما هو برنامج إدارة الورش؟

برنامج إدارة الورش نظام رقمي يجمع استلام المركبة وبطاقات العمل وعروض الأسعار وموافقات العملاء وتوزيع الفنيين ومخزون القطع والفوترة والمدفوعات والتقارير في سير عمل واحد، بديلاً عن بطاقات العمل الورقية وجداول الإكسل المتفرقة.

هل يتضمن موتورمايند وحدة مالية متكاملة؟

نعم. إلى جانب الفوترة، يتضمن موتورمايند قائمة الأرباح والخسائر والتدفق النقدي والمصروفات وتتبع الإيرادات وتسوية ضريبة القيمة المضافة وتسوية كشف الحساب البنكي وفواتير المشتريات ومدفوعات الموردين ودفتر النقدية والإشعارات الدائنة.

هل يمكن لموتورمايند تسوية كشوف الحسابات البنكية؟

نعم. تطابق تسوية كشف الحساب البنكي الحركات المسجلة في موتورمايند مع بنود كشف الحساب، وتُظهر القيود غير المطابقة أو المكررة أو المفقودة لتبقى الدفاتر متوافقة مع الرصيد البنكي.

هل يدير موتورمايند الموارد البشرية والرواتب؟

نعم. يتضمن موتورمايند وحدة موارد بشرية فيها ملفات الموظفين وهياكل الرواتب ومسير الرواتب الشهري ومخرجات نظام حماية الأجور للتقديم للبنك وتتبع مستندات الموظفين وتواريخ انتهائها وتقارير الموارد البشرية. وتنتقل تكلفة الرواتب إلى الوحدة المالية.

هل يدعم موتورمايند رواتب نظام حماية الأجور في السعودية؟

نعم. يمكن إنتاج مسير الرواتب بصيغة نظام حماية الأجور للتقديم للبنك، مولّداً من سجلات الموظفين الموجودة في المنصة.

هل يرسل موتورمايند إشعارات للعملاء عبر الرسائل النصية وواتساب؟

نعم. يتضمن موتورمايند نظام إشعارات يرسل تحديثات تلقائية عبر الرسائل النصية وواتساب عند جاهزية عرض السعر أو تغيّر حالة العمل أو إصدار الفاتورة أو استلام الدفعة، إضافة إلى تذكيرات الموافقات والحجوزات والفواتير غير المسددة. وتتوفر ميزات واتساب عند تهيئة تكامل المراسلة المناسب.

هل يستخدم موتورمايند الذكاء الاصطناعي لكشف أضرار المركبات؟

نعم. يراجع كشف أضرار المركبة بالذكاء الاصطناعي الصور الملتقطة عند استلام المركبة ويحدد الأضرار الظاهرة على هيكلها، لتُسجَّل حالة كل سيارة بشكل موحد ويكون لدى الورشة دليل في النزاعات حول الأضرار السابقة.

هل موتورمايند متوافق مع المرحلة الثانية من الفوترة الإلكترونية؟

نعم. موتورمايند متوافق مع المرحلة الثانية من الفوترة الإلكترونية — مرحلة الربط والتكامل — إضافة إلى المرحلة الأولى. تحمل الفواتير بيانات الضريبة ورمز QR المطلوبين، وهي مرتبطة بمنصة فاتورة لدى هيئة الزكاة، مع فسح الفواتير الضريبية والإبلاغ عن الفواتير المبسطة.

كيف يدعم موتورمايند الفوترة الإلكترونية السعودية؟

يدعم موتورمايند المرحلتين. تنتج المرحلة الأولى فواتير ضريبية بالبيانات المطلوبة ورمز QR بصيغة TLV. وتتكامل المرحلة الثانية مع منصة فاتورة لدى هيئة الزكاة، بفسح الفواتير الضريبية قبل إصدارها والإبلاغ عن الفواتير المبسطة. وتُكمل كل منشأة تسجيلها وربطها لدى الهيئة.

هل يدعم موتورمايند العربية والإنجليزية؟

نعم. موتورمايند ثنائي اللغة بالكامل. تعمل الواجهة ومستندات العملاء والإشعارات بالعربية والإنجليزية، بما في ذلك التصميم من اليمين إلى اليسار، ليعمل كل مستخدم باللغة التي تناسبه.

هل يمكن إدارة عدة فروع في موتورمايند؟

نعم. توفر أدوات تعدد الفروع صلاحيات خاصة بكل فرع وتقارير مجمّعة ونقل الأعمال بين الفروع ورؤية تشغيلية من حساب واحد. ويعتمد الإعداد المتاح على الباقة المختارة.

ما أنواع منشآت السيارات التي تستخدم موتورمايند؟

الورش المستقلة ومجموعات الورش متعددة الفروع ومراكز صيانة الوكالات ومنشآت الإصلاح المتخصصة مثل ورش السمكرة والدهان وورش نواقل الحركة، وعمليات صيانة الأساطيل.

كم تكلفة موتورمايند؟

يُعد موتورمايند عرضاً مخصصاً حسب عدد الفروع والوحدات المطلوبة وعدد المستخدمين والإعداد والتكاملات. اطلب عرضاً تجريبياً لتأكيد النطاق والسعر الحالي.

كيف نعرف إن كان موتورمايند مناسباً لورشتنا؟

اطلب عرضاً تجريبياً مخصصاً. يطابق فريق موتورمايند إجراءات الاستقبال والإصلاح والمخزون والموافقات والفوترة والموارد البشرية والتقارير لديك مع وحدات المنتج المناسبة، ويعرض المنصة على سير عملك أنت.

مصادر

شاهد موتورمايند على سير عملك أنت

اطلب عرضاً تجريبياً مخصصاً ليطابق الفريق إجراءات الاستلام والإصلاح والموافقات والفوترة والمالية والتقارير في ورشتك مع الوحدات المناسبة.